TERMES ET CONDITIONS

POLITIQUE DE RETOUR

 

Retours

 

Chez LAURES INC., nous nous efforçons de vous présenter des produits de haute gamme composés d’une variété d’ingrédients naturels très bénéfiques pour votre peau. Cependant , en raison du caractère artisanale de nos produits, aucun retour ou échange ne sera proposé sauf en cas de dédommagement.

Nous vous conseillons de vous renseigner au maximum sur nos produits par le biais de nos descriptions très détaillées avant de procéder à votre achat, et de nous contacter si vous souhaitez qu’on vous accompagne tout au long du processus. Notre équipe s'occupera personnellement de vous et sera heureuse de répondre à toutes vos questions.

 

Articles défectueux ou endommagés

 

En cas d'articles défectueux ou endommagés, il suffit d'envoyer une note détaillée avec photo à info@laures.ca au plus tard dans les 7 jours qui suivent la livraison et nous nous ferons un plaisir de remplacer ou de rembourser immédiatement votre article défectueux ou endommagé. Votre satisfaction nous importe avant tout.

*Nous pouvons connaître des délais plus longs pendant la période des vacances.